岗位职责:
1、负责销售订单接收和处理工作,做好客户档案发放、收集、整理工作;
2、负责每月上交的销售报表、退货报表、订单处理表等;
3、每月协助财务做好客户的对账等工作;
4、受理客户投诉意见与反馈;
5、承担生产计划安排,跟踪生产进度,以确保生产顺畅;
6、合理调度、安排车辆运输,确保产品安全、准时交付客户;
7、完成领导交办的其他事项,追踪好结果,及时汇报。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、认真、细心、负责,性格开朗、有亲和力,善于沟通;
3、具有强烈的服务意识,较强的沟通能力、计划能力;
4、熟悉ISO9001体系,熟练操作办公软件;
5、熟悉客户管理、市场营销模式和生产、物料、品质管理,有销售跟单经验优先考虑。
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